舒缓净肤管理
以温和清洁为主，帮助减少毛孔内堆积的油脂与老废角质。会根据皮肤耐受度选择清洁方式，敏感倾向者降低频率，护理后以补水收尾，不追求当场“搓出效果”。
8 类
常规护理方向，覆盖面部、头皮、身体与手部，可按季节与状态调整
约 60–90 分钟
单次护理常见时长，含沟通、清洁、护理与后续叮嘱
1 对 1
独立护理间，护理过程中可随时反馈力度与温度
每人一份
护理档案，记录所用产品、手法强度与护理后反应
“护理不是把问题一次抹平，而是让皮肤在可控的节奏里慢慢稳定下来。”
—— 九游 JIUYOU 护理理念
关于九游 JIUYOU
一个把“合适”放在“热门”前面的护理空间
九游 JIUYOU 以生活美容与健康管理为业务方向，服务对象是长期面对屏幕、空调房、熬夜与压力的人群。我们观察到，很多皮肤困扰并不是缺少某一个“强效项目”，而是护肤节奏被反复打乱：今天想清洁，明天想美白，后天又被推荐去角质，皮肤始终没有稳定下来的窗口。
所以我们把服务流程拆得更细：预约前先了解基本情况，到店先做 15–20 分钟沟通，确认当天皮肤状态是否适合护理；护理中控制产品叠加数量与手法强度，全程可反馈；结束后给到居家执行建议，并在档案里记下这次的反应，供下次衔接。我们不做医疗诊断，也不承诺具体疗效，涉及皮肤疾病的情况会建议先就诊。
按状态排项目
同一个人在不同季节、不同作息下，用的项目并不相同。
手法强度可调
清洁、按揉、温感的力度与时长，以你的耐受为准。
产品成分讲得清
护理前说明主要成分与作用方向，不做模糊表述。
不设强推环节
护理过程中不做推销，单次与会员方案一次讲清。
护理项目矩阵
八类常规护理，按皮肤与身体状态组合
以下项目均为生活美容与身体舒缓范畴，不含医疗行为。首次到店会先沟通，再从其中选择一到两项开始，不建议一次叠加过多。
屏障修护调理
面向容易泛红、紧绷、换季不稳的皮肤。护理以减少刺激为前提，用补水与封闭类步骤为主的成分结构，减少活性物叠加，手法轻缓。结束后会给出简化护肤的建议，通常建议把步骤减到清洁、保湿、防晒三步。
头皮与发丝养护
围绕头皮出油、干燥起屑、紧绷发痒等日常困扰展开，流程包含头皮状态观察、分区清洁、舒缓按揉与冲洗。不使用高温蒸汽长时间闷蒸，冲洗后以温风收干，避免头皮长时间潮湿。洗后 24 小时内建议不烫染。
身体循环舒缓
针对久坐、久站后腿部发沉与肩背僵硬，采用由远及近的按揉与推抚手法，配合温热毛巾，帮助身体放松。力度分轻、中、偏重三档，过程中可随时调整；不与刮痧、拔罐等会留下明显痕迹的手法混做。
颈肩体态放松
以颈侧、肩井与上背区域为主，配合呼吸引导做缓慢放松，帮助缓解长时间低头带来的僵硬感。手法偏向按揉与静态按压，不做大幅度的关节扳动。若曾有颈椎或肩部伤病，请在预约时说明，我们会调整操作范围。
生活美容级焕肤项目
用于改善肤色不均与粗糙观感的进阶项目，需在前一次护理稳定、皮肤无急性不适时才安排。护理前会做小范围试用，确认无异常再继续；焕肤后 24–48 小时内以温和保湿与足量防晒为主，避免再叠加酸类或磨砂。
手部与足部护理
针对干燥、倒刺、指缘粗糙与足跟厚角质，以温水软化、温和去角质、厚敷保湿与按摩为主。去角质只做薄薄一层，宁可多来一次也不一次磨透；护理后建议当晚穿棉袜、戴手套入睡，把滋润封在里面。
季节限定调理
随春秋换季、梅雨潮湿、北方干冷等气候特点调整的组合项目，内容每季更新，通常以舒缓、保湿或控油为重点。季节项目中仍沿用固定的沟通与留档流程，不做“限时必买”的捆绑设计，按单次体验即可。
提示：以上项目名称与方向为服务说明，不构成医疗诊断或疗效承诺。若皮肤处于急性泛红、破损、感染或明显不适状态，我们可能建议改期，并建议先到皮肤科就诊。
常见困扰与我们的做法
把“我到底该做什么”拆成可以回答的问题
以下是我们接待中最常听到的几类困扰，以及门店在流程上如何回应。它们不一定都能靠护理解决，但至少可以讲清楚边界。
你可能正在经历
- 护肤步骤越加越多，皮肤却越来越不稳。清洁、精华、面膜、去角质层层叠加，出问题时很难判断是哪一步引起的。
- 每次到店都被推荐不同项目，节奏被打乱。上个月做清洁，这个月做焕肤，下个月又被建议做另一套，状态没有连续记录。
- 不知道自己到底算干皮还是油皮。同一张脸上 T 区出油、两颊紧绷，用单一方案总觉得顾此失彼。
- 护理完当天很舒服，第二天反而紧绷。常见原因是清洁偏重或护理后没有及时补水封闭，也可能与居家产品冲突。
- 久坐后肩颈发紧，但不想做会留印的操作。希望放松一点，又担心第二天要见人、要穿露肩衣服。
九游 JIUYOU 的处理方式
- 先减步骤，再加项目。首次沟通会请你带上正在使用的产品清单，我们先看有没有重复或冲突，再决定护理的重点。
- 固定记录，前后可比。每次护理记录产品、手法强度与当天皮肤反应，下次直接对照，不靠回忆决定做什么。
- 分区对待，不强行归类。同一次护理可以对 T 区与两颊采用不同清洁强度，护理师会在过程中说明每一步在做什么。
- 护理后给到落地建议。不是笼统的“多补水”，而是具体到当晚用什么、几天内避开什么、下次什么时候来比较合适。
- 身体项目不做留痕手法。以按揉与温感为主，力度可调，护理结束即可正常着装外出。
为什么选择我们
六个具体做法，而不是六句形容词
我们把服务标准写在流程里：能说的说清楚，不能承诺的不说。
01
面诊沟通不省略
首次到店固定留出 15–20 分钟沟通，了解作息、护肤习惯、过敏史与近期用药情况。沟通不充分时，我们宁愿改约，也不临时上项目。
02
项目按状态调整
同一项目在不同状态下做法不同：清洁强度、产品浓度、停留时长都会调整。皮肤当天不稳，会主动降级为舒缓型护理。
03
护理档案连续记录
每人一份档案，记录每次的项目、产品、手法与护理后反馈。更换护理师也能衔接，不必每次从头讲一遍。
04
成分与手法讲得清
护理前说明主要成分的作用方向与可能的不适感，手法力度、温感温度可随时调整，过程不设“忍一忍就过去”的环节。
05
不推销、不捆绑
单次项目按次结算，会员权益自愿开通。价格在预约沟通阶段一次说清，护理过程中不安排推销话术，也不设当日限定的决定压力。
06
边界说明白
生活美容不能替代医疗。涉及痤疮炎症、色斑诊断、皮肤疾病的情况，我们会明确建议先就诊，不把护理包装成治疗。
服务步骤
从预约到离店，一共五步
每一步都有明确的时间与产出，你可以清楚知道现在进行到哪一步、下一步会做什么。
预约与初筛
通过表单、电话或到店预约，说明想解决的困扰与可到店时段。我们会先问几个基础问题：近期是否暴晒、是否在用药、是否处于孕期或哺乳期。
到店面诊沟通
落座后先聊 15–20 分钟，观察皮肤或头皮状态，查看正在使用的产品，确认当天的耐受度。这一步会明确今天做什么、不做什么。
清洁与护理操作
进入独立护理间，按确认的方案执行。过程中护理师会说明每一步的作用，力度、温度与你可能感到的轻微刺痛感都可随时提出调整。
收尾与居家建议
护理后用舒缓步骤收尾，给出具体的当晚与三日内的护理建议，包括用什么、避开什么、是否需要延后化妆或运动。
留档与回访
把本次项目、产品、手法与你的反馈写入档案，并约定下次的合理间隔。如护理后出现异常反应，可随时联系我们，我们会记录并调整后续方案。
适合人群
这几类人，通常能从规律护理中得到帮助
护理的价值在于稳定与积累，而不是一次性的改变。以下人群更适合把护理纳入长期安排。
长时间面对屏幕的办公人群
空调房、长时间看屏幕、饮水不足，常伴随皮肤紧绷与出油不均。适合以补水舒缓加温和清洁为主，配合颈部放松。
换季或环境变化时容易不稳的人
北方干冷、南方潮湿、频繁出差都会影响皮肤状态。适合在季节交替前后安排舒缓型护理，减少活性物叠加。
久坐久站、肩颈容易发紧的人
肩背僵硬、腿部发沉，适合身体循环舒缓与颈肩放松。手法不留痕，护理后可正常外出。
希望在备孕、孕期前后做温和护理的人
需在预约时说明情况，我们会调整或延后涉及设备与活性成分的项目。是否适合，以你的产检医生意见为准。
刚开始接触护理的男性客人
常选净肤、头皮养护与肩颈放松。我们会把流程与产品讲得更直白，不做性别化的项目分区。
皮肤偏敏感、需要谨慎安排的人
以减少刺激、修护屏障为主，项目频率放缓。到店评估发现处于急性期，会建议先观察再安排。
使用产品与设备
工具只是工具，用法才是关键
我们不追求堆叠仪器数量。每台设备与每款产品都有明确的使用边界，护理师会在操作前告诉你它在这里做什么。
清洁类
温和清洁与软化步骤
以温水软化配合氨基酸类洁面为主，减少皂基与高摩擦。去角质只针对局部厚角质，薄做、少量、可停。
导入类
低温冷敷与舒缓按压
用于护理后的降感与安抚，温度控制在皮肤可耐受范围，不做长时间低温停留，避免造成不适。
成分类
保湿修护型护理产品
以神经酰胺、泛醇、透明质酸类等常见保湿修护成分为主，护理前说明主要成分，叠加不超过必要的层数。
身体类
热敷毛巾与基础按揉
以温热毛巾配合手工按揉完成放松，不使用会产生明显印记的手法。使用前确认温度，过程中可随时要求调整。
关于设备与产品的说明：我们不会宣称任何设备具有治疗作用。护理效果与个人皮肤状态、作息、饮食、压力等多因素相关，个体差异明显，请以实际体验与自我感受为准。
护理团队
手法稳定，比头衔堆砌更重要
团队由不同专长的护理师组成。预约时可说明偏好，若指定护理师时段已满，我们会给出替代时段建议。
面部护理组
净肤 · 屏障修护
擅长根据当天皮肤状态调整清洁强度，敏感倾向者以低刺激流程为主。沟通细致，会把每一步的作用讲清楚。
头皮养护组
分区清洁 · 舒缓按揉
专注头皮出油、紧绷与发根扁塌的日常调理，操作以分区清洁与轻缓按揉为主，冲洗手势干净利落。
身体舒缓组
循环舒缓 · 颈肩放松
手法分轻、中、偏重三档，以按揉与静态按压为主，不做大幅度关节扳动。适合久坐与运动后放松。
咨询与档案组
面诊沟通 · 方案衔接
负责首次沟通、护理档案整理与回访。帮助你在不同护理师之间保持连贯的节奏，避免重复叠加同类项目。
门店环境
安静、干净、不赶时间
空间设计以降低干扰为原则：不用强烈香氛、不用高分贝背景音，护理间独立隔断，灯光可调。
接待与沟通区
面诊沟通在这里完成，桌上有产品清单表与档案卡，方便当面确认。
独立护理间
一对一使用，门可关闭，灯光与温度可调，护理中不安排无关人员进出。
产品与器具陈列
常用产品与器具分区摆放，取用后即归位。护理所用物品一客一换，毛巾独立收纳。
护理前后注意事项
做之前要知道的，做完之后要守住的
这些建议适用于大多数常规护理。具体项目可能另有补充说明，以护理师的当面叮嘱与档案记录为准。
护理前
- 到店前 3 天避免长时间暴晒、海边或高紫外线户外活动，减少护理后不适的可能。
- 护理前 2 天暂停使用高浓度酸类、磨砂与去角质产品，让皮肤回到相对平稳的状态。
- 素颜或淡妆到店即可，店内提供卸妆与清洁；如佩戴隐形眼镜，面部护理前请先取下。
- 提前告知近期用药、过敏史，以及是否处于孕期、哺乳期或经期，方便我们调整方案。
- 建议适当进食后再到店，空腹进行身体舒缓类项目容易出现不适感。
若到店时皮肤有明显破损、红肿、感染或发热等身体不适，我们会建议改期，而不是照常操作。
护理后
- 当天以温水轻柔清洁为主，避免使用磨砂、洁面仪与含酒精的爽肤产品。
- 护理后 4–6 小时再上妆；如有泛红或轻微温热感，属常见反应，通常数小时内缓解。
- 24 小时内避免桑拿、高温泡浴、游泳与剧烈出汗运动，减少对皮肤的额外刺激。
- 白天做好防晒，物理遮挡与防晒产品结合使用；焕肤类项目后尤其需要注意。
- 当晚简化护肤步骤，以保湿与封闭为主，暂不叠加新的活性成分产品。
如出现持续加重的红、肿、痒或明显刺痛，请停止使用新产品并联系我们，必要时及时就医。
会员权益
先按单次来，觉得合适再考虑长期
我们把会员设计成“把护理排得更顺”的工具，而不是锁定消费的手段。所有档位均按单次项目体验后自愿开通。
单次体验
按次结算
- 任选一项常规护理项目
- 含 15–20 分钟面诊沟通
- 建立个人护理档案
- 护理后居家护理建议
- 无最低消费要求
适合第一次到店、想先了解流程与手法的客人。
常规护理
季度护理安排
- 按季度沟通护理节奏
- 面部与身体项目可交替安排
- 优先预约换季与节前时段
- 档案持续记录，方案可回溯
- 指定护理师可提前锁定时段
适合已确认项目方向、希望按固定节奏护理的客人。
长期维护
年度护理规划
- 按季节与生活节奏做年度安排
- 护理与居家方案联动调整
- 头皮、手部、身体项目可组合
- 护理后回访与反应记录
- 改期与时段调整更灵活
适合把护理作为长期习惯、需要稳定节奏的客人。
会员权益的具体内容与费用以到店沟通确认的书面说明为准，本页不作价格承诺。会员方案可随时终止，未使用的次数按约定方式处理。
应用场景
三个常见的护理安排方式
以下为典型场景的流程说明，不涉及具体客人信息，也不代表固定效果。个体差异明显，实际方案需当面沟通确定。
场景一 · 换季维稳
入秋后紧绷起皮，想先稳住
沟通后判断为季节性干燥叠加清洁偏重。首次安排舒缓型修护护理，降低清洁强度，重点做补水与封闭；护理后建议把居家步骤减到三步，暂停去角质。
衔接方式：两周后复看状态，如稳定则延长至 3–4 周一次，换季结束后再评估是否引入焕肤类项目。
场景二 · 久坐人群
肩颈长期发紧，但不想留印
以颈肩放松配合上背按揉为主，手法取中等力度，热敷毛巾辅助。过程中根据反馈调整按压时长，不做大幅度扳动，护理结束即可正常着装。
衔接方式：建议 1–2 周一次，同时给出工位坐姿与每小时起身活动的具体建议，护理只作辅助。
场景三 · 首次体验
第一次到店，不确定适合什么
先做完整面诊沟通，查看正在使用的产品清单，判断是否存在重复叠加。首访通常只安排一项基础护理，让客人先感受手法与产品耐受度，不急着确定长期方案。
衔接方式：护理后 2–3 天可回访反馈，再决定是否继续以及适合哪一类项目。
客人反馈
来自护理档案里的真实话语
以下反馈经客人同意后匿名整理，仅代表个人感受，不构成效果说明。
第一次去就聊了快半小时，把我正在用的几个产品都看了一遍，指出有两瓶功能重复。当天只做了一个基础修护，没有硬推别的项目，这点让我比较放心。
林女士混合偏干 · 常规护理
肩颈这块试过好几家，有的力度太大第二天还有印子。这边的按揉可以随时喊轻一点，护理完直接穿衬衫回公司开会也没问题，适合我这种午休抽空去的人。
周先生久坐办公 · 颈肩放松
头皮一直出油又发痒，护理师先看了头皮状态，再决定清洁的方式和力度，没有一上来就用很凉的东西。护理后给了很具体的洗护建议，包括水温和我用的洗发水。
陈女士油性头皮 · 头皮养护
预约到店
先聊一次，再决定要不要做
预约后我们会与您确认时段，并提前了解几个基础情况：想解决的困扰、近期的护肤或护理经历、是否有过敏与用药。首次到店会预留完整的沟通时间，不压缩流程。
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咨询邮箱：service@gap-jiuyou.com.cn
工作日通常在 24 小时内回复 -
服务时段：每日 10:00–20:00，建议提前 1–3 天预约
节假日时段较紧，请尽量提早联系 -
到店方式：具体门店位置与交通指引，将在预约确认时一并告知
如需改期，请尽量提前 4 小时联系我们 - 服务边界：本店提供生活美容与身体舒缓服务，不开展医疗诊疗行为，不作疗效承诺
填写预约咨询
请留下联系方式与大致需求，我们会据此确认时段。带 * 的为必填项。
常见问题
到店前，你可能想问的十个问题
如果这里没有覆盖你的疑问，可以直接在预约表单里写下来，我们会在确认时一并回复。
需要提前多久预约？
建议提前 1–3 天预约。周末与节假日前后时段较紧，建议提前 3 天以上。预约成功后会收到时段确认，如需改期请尽量提前 4 小时告知，方便把时段让给其他客人。
第一次到店需要准备什么？
素颜或淡妆到店即可，店内提供卸妆与清洁。请提前回忆并告知近期在用的护肤产品、是否在服用药物、有无过敏史；如处于孕期、哺乳期或经期，请在预约时说明，我们会据此调整项目或建议改期。
敏感倾向的皮肤可以做护理吗？
可以，但项目会相应调整。我们会减少去角质与高浓度活性物叠加，以补水、镇静、封闭为主，并在护理过程中随时确认耐受度。若到店评估时发现皮肤正处于明显急性不适状态，我们会建议先观察、改期，而不是硬做。
男生可以到店做护理吗？
可以。净肤、头皮养护、颈肩放松与身体循环舒缓都是男性客人常选的项目，手法强度与产品用量会按肤质与耐受度调整，不存在固定的性别分区。
会不会被推销办卡？
项目按单次结算，会员权益自愿开通。咨询阶段会一次性把单次价格与会员方案讲清楚，护理过程中不做推销，也不设置必须在当日决定的优惠。
孕期、哺乳期可以做护理吗？
孕期与哺乳期的身体状态差异较大，我们建议在预约时先行说明。部分手法类与温感类项目可做调整，涉及设备或活性成分的项目通常会建议延后。具体是否适合，以到店沟通以及你的产检医生意见为准。
护理结束后可以马上化妆、运动或洗澡吗？
建议护理后 4–6 小时再上妆，24 小时内避免桑拿、高温泡浴与剧烈出汗，清洁以温水轻柔冲洗为主。若项目涉及焕肤类护理，防晒需要格外注意，我们会给到具体的执行建议。
建议护理后 4–6 小时再上妆，24 小时内避免桑拿、高温泡浴与剧烈出汗，清洁以温水轻柔冲洗为主。若项目涉及焕肤类护理，防晒需要格外注意，我们会给到具体的执行建议。
项目多久做一次比较合适？
清洁类一般为 3–4 周一次，修护类视状态可 2–4 周一次，身体舒缓类按紧绷程度 1–2 周一次。我们倾向于把间隔拉长到你实际能坚持的节奏，而不是排得很密再频繁改约。
可以指定护理师吗？
可以。预约时说明偏好即可，若该护理师当日时段已满，我们会给出其他时段建议。由于每次护理都有档案记录，即使更换护理师，也能从记录衔接上次的手法强度与产品。
你们的项目能保证看到效果吗？
不能。生活美容属于日常护理范畴，肤色、毛孔、紧绷感等观感变化会随季节、作息、压力反复，个体差异明显。我们能做的是把项目原理、护理节奏与可能的不适讲清楚，并如实记录每次护理后的反应。
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